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Q1:申込・入会方法は?

A:inclの申込は、郵送で受け付けております。
  申込手続書類等の資料はこちらでご請求頂けます。

  また、申込書のご請求は電話・FAX・電子メールでも常時受け付けております。
  お申し込みをご希望のお客様は、incl事務局まで『incl入会申込書請求』の旨
 をご連絡下さい。詳しくはインクルサポートまでご連絡下さい。
 

Q2:登録完了までどのくらいかかりますか?

A:申込書がincl事務局に届きましたら、2,3日で登録を行い、 お客様に
  登録完了通知書を郵送しております。
  お客様が申込書を投函されてから、約1週間程度で登録完了通知書がお手元に
  届くと思われます。
  iBBの場合は、お申込書を投函されてから1週間〜10日ほどで、開通日のご案内と
  登録完了通知書がお手元に届きます。実際の開通日は、
  お申込書を投函されてから2〜3週間後となります。

  ※ただし書類に不備がありましたら、一度お客様に返送し、 再度申込書を送って
   いただきます。申込書は、不備のないようにご注意下さい。
 

Q3:契約内容や料金体制はどうなっていますか?

A:詳細についてはこちらのサイトをご覧ください。

  ●個人の方はこちら  ●法人の方はこちら
 

Q4:料金の支払方法はどのようになっていますか?

A:自動振替またはクレジットカード払いのどちらかをご選択いただけます。

★「自動振替」について

     振替日: 毎月12日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)

 ・ご契約形態が月契約の場合、当月ご利用料金は翌月12日に振替となります。
 ・ご契約形態が年契約の場合、契約開始月の翌月12日に振替となります。

*** ご利用できる金融機関***
◆銀行

北國、北陸、福井、福邦、三菱東京UFJ、富山、みずほ、富山第一
三井住友銀行、りそな銀行

◆信用金庫 

金沢、鶴来、のと共栄、北陸、興能、北陸労働金庫、富山、高岡、
石動、新湊、にいかわ、福井、敦賀、越前、小浜、武生、氷見伏木

◆信用組合 金沢中央、富山県信用組合
◆農協 石川・富山・福井県下の全ての農協
◆漁協

石川県信用漁業協同組合連合会、富山県信用漁業共同組合連合会

◆郵便局  


★「カード払い」について

     カード会社への請求日: 弊社月末最終営業日

 ・ご契約形態が月契約の場合、当月ご利用料金は当月最終営業日にカード
  会社へご請求致します。
 ・ご契約形態が年契約の場合、契約開始月の最終営業日にカード会社へ
  ご請求致します。

*** ご利用できるクレジットカード ***
JACCS、 VISA、 JCB、 DC、 MASTER、 NICOS、 UFJ


 

Q6:石川県外でも使えますか?

A:NTTのフレッツサービス(フレッツ光、フレッツADSL、フレッツISDN)対応契約では、
  NTTが対応表明をしている全ての地域にて、弊社にて対応可能でございます。

  また、ダイヤルアップ用のアクセスポイントは全国統一の番号です。
  日本全国どこからでも同一の番号でご利用いただけます。

  ※『iBB』においては、北陸3県の一部となりますので、ご注意下さい。
  『iBB』の提供地域についてはこちらをご参照下さい。
 

Q7:請求書は発行されますか?

A:法人契約のお客様のみ請求書の発送をいたしております。
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