マンスリーマカフィーに関すること
Q2：マカフィーを利用するためにはどのような環境が必要ですか？
Q1：インストールする前に確認・準備することは？
1． 他社のセキュリティ製品または旧バージョンのマカフィーをアンインストールしてください。
同一のパソコンに異なるメーカーのセキュリティ製品または、旧バージョンがインストールされている場合に製品の競合が起こり、OSが不安定になる可能性がございます。
これらの製品がインストールされていないか確認を行い、ある場合は以下手順にて、アンインストールしてください。
◆windows7/windows8/windows8.1/windows10の場合
[コントロールパネル]の[プログラムのアンインストール]にて製品を選択しアンインストールします。
◆windows vista以前の場合
パソコンメーカーにお問い合わせください。
2． Internet Explorerのバージョンを確認してください。
ソフトウェアをインストールする為には、Microsoft(R)Internet Explorer 6.0 以降が必要です。
バージョンは以下の手順で確認できます。
1）Internet Explorer を起動します。
2）[ヘルプ]メニューから[バージョン情報]をクリックします。
3）低い場合は、Internet Explorerを最新にしてください。
Internet Explorerを最新版にするには Windows Updateを行ってください。
3． Internet Explorerのセキュリティ設定を確認してください。
ソフトウェアをインストールするためには、Internet Explorerのインターネットゾーンのセキュリティ設定を規定値にする必要があります。
Internet Explorerのバージョンによって設定方法が異なります。
◆Internet Explorer 6～11 の場合
1）Internet Explorer を起動します。
2）[ツール]メニューから[インターネット オプション]をクリックします。
3）[セキュリティ]タブをクリックします。
4）[既定のレベル]をクリックします。
※ボタンが無効になっている（クリックできない）場合は、そのままの状態で構いません。
5）[適用]をクリックし[OK]をクリックします。
4． Internet Explorerのプライバシー設定を確認してください。
ソフトウェアをインストールするためには、Internet Explorerのプライバシー設定を規定値とする必要があります。
◆Internet Explorer 6～10 の場合
1）Internet Explorer を起動します。
2）[ツール]メニューから[インターネット オプション]をクリックします。
3）[プライバシー]タブをクリックします。
4）[既定]をクリックします。
※ボタンが無効になっている（クリックできない）場合は、そのままの状態で構いません。
Q2：マカフィーを利用するためにはどのような環境が必要ですか？
こちらをご覧ください（マカフィー社サイトにジャンプします）
Q3：ダウンロード・インストール手順は？
インストールの手順
インストールマニュアルはこちら（PDFファイルが開きます）
Q4：マカフィーアンインストール手順は？
こちらをご覧ください（マカフィー社サイトにジャンプします）
■Q■ マカフィー社に寄せられる「よくある質問」
こちらをご覧ください（マカフィー社サイトにジャンプします）