インターネット接続トラブルQ＆A

接続できない場合の対処法

急にインターネット接続ができなくなった際の対象方法は、以下をご確認ください。

※ご契約内容により、対象方法が異なります。NTTによる回線工事を行われた場合、まずは契約変更手続をお願いいたします。

• フレッツ光ネクストをご利用の場合
• ブラウザでホームページが閲覧できない場合