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解約手続き

ホームページ上から解約手続きが可能です。
以下の注意事項をご確認いただき、ページ最後の解約申込みをクリックしてください。

「団体割引会員」「法人会員」「メール会員」のお客様へ

「法人会員」「団体割引会員」「メール会員」でご契約のお客様は、当ホームページ上から解約できません。
→団体割引会員(学校生協様等)でご契約のお客様は、団体の代表の方にご連絡ください。
→法人会員・メール会員のお客様は、インクル事務局までご連絡ください。

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「個人会員」でご契約の一部のみを解約されたい方へ

当ホームページ上からの解約手続きは全解約のみとなっております。
ご契約の一部のみを解約されたい場合は、インクル事務局までご連絡ください。

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料金について

弊社契約約款に基づき、料金の返金 や 日割り計算による値引等 はいたしませんのでご了承ください。
また、契約料金は、契約更新の1ヶ月後にご請求させていただいております。
既に契約更新されております場合は、ご解約申請をいただきましても契約料金をご請求させていただく事となります。
※月契約の方は、解約申込日の月末にて解約となります。
※年契約の方は、契約満了日にて解約となります。


弊社発行の「メールアドレス」のご利用について

ご解約手続き後、契約満了日よりメールアドレスが無効となり、メールの送受信は一切できなくなります。
契約満了後ににメールソフトに設定が残っているとエラーが表示されますのでご注意ください。


なお、弊社ではメールのみ利用できる「メール会員」という契約もございます。
弊社発行のメールアドレスは他社プロバイダ環境でも、ご利用いただけます。
メール会員への契約変更は現在お使いのメールアドレスはそのままご利用いただけますので、ぜひご検討のほどよろしくお願いします。

メール会員の詳細はこちら


登録完了通知書はお持ちですか?

当ホームページ上からの解約手続きには、登録完了通知書に記載のある、「PPPログイン名」と「PPPパスワード」が必要です。
登録完了通知書をお持ちでない場合は、インクル事務局までご連絡ください。

登録完了通知書再発行はこちら



上記の ※注意※ を了承いただいた方は、以下におすすみください。



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