契約更新・変更・解約に関すること
Q1：更新時にお知らせはありますか？
A：年契約の更新時には2ヶ月前と1ヶ月前に、契約更新のお知らせをメールにてお送りしております。
そのため、定期的にメールを確認していただきますよう、お願いいたします。
解約や契約変更等の申し出が無い場合は、同一内容で契約を自動更新させていただきます。
Q２：解約の手続きは？
A：解約手続きにつきましてはこちらをご参照ください。
ご不明な点はインクル事務局までご連絡ください。
Q３：引っ越しをしたときはどんな手続きが必要ですか
A：住所変更のお手続きが必要です。
個人接続契約の方は会員ポータルからのお手続きが可能です。
会員ポータルはこちら
法人契約、メール会員の方はインクル事務局までご連絡ください。
なお、お引越しにともなうNTT回線契約の変更はNTTへ直接お手続きをお願いします。