申込・料金に関すること
Q5：ダイヤルアップで接続を行った時の通信料はどこから請求されますか？
Q1：申込・入会方法は？
A：インクルの申込は、郵送でのみ受け付けております。
申込手続書類等の資料をご希望の方はこちらよりお申込みください。
また、申込書のご請求は問い合わせフォーム・電話・FAX・電子メールでも常時受け付けております。
お申込みをご希望のお客様は、インクル事務局まで『インクル入会申込書請求』の旨をご連絡ください。
詳しくはインクル事務局までご連絡ください。
Q2：登録完了までどのくらいかかりますか？
A：申込書がインクル事務局に届きましたら、2，3日で登録を行い、 お客様に登録完了通知書を郵送しております。
お客様が申込書を投函されてから、約1週間程度で登録完了通知書がお手元に届くと思われます。
※ただし書類に不備がありましたら、一度お客様に返送し、 再度申込書を送っていただきます。申込書は、不備のないようにご注意ください。
Q3：契約内容や料金体制はどうなっていますか？
A：詳細についてはこちらのサイトをご覧ください。
個人の方はこちら
法人の方はこちら
Q4：料金の支払方法はどのようになっていますか？
A：自動振替またはクレジットカード払いのどちらかをご選択いただけます。
「自動振替」について
振替日： 毎月12日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）
・ご契約形態が月契約の場合、当月ご利用料金は翌月12日に振替となります。
・ご契約形態が年契約の場合、契約開始月の翌月12日に振替となります。
| ご利用できる金融機関 | |
|---|---|
| ◆銀行 | 北國、北陸、福井、福邦、三菱東京UFJ、富山、みずほ、富山第一、三井住友銀行、りそな銀行 |
| ◆信用金庫 | 金沢、鶴来、のと共栄、北陸、興能、北陸労働金庫、富山、高岡、石動、新湊、にいかわ、福井、敦賀、越前、小浜、武生、氷見伏木 |
| ◆信用組合 | 金沢中央、富山県信用組合 |
| ◆農協 | 石川・富山・福井県下の全ての農協 |
| ◆漁協 | 石川県信用漁業協同組合連合会、富山県信用漁業共同組合連合会 |
| ◆郵便局 | |
「カード払い」について
カード会社への請求日： 弊社月末最終営業日
・法人契約の場合はカード払いをお選びいただけません。
・ご契約形態が月契約の場合、当月ご利用料金は当月最終営業日にカード会社へご請求いたします。
・ご契約形態が年契約の場合、契約開始月の最終営業日にカード会社へご請求いたします。
| ご利用できるクレジットカード |
|---|
| JACCS、 VISA、 JCB、 DC、 MASTER、 NICOS、 UFJ |
Q5：ダイヤルアップで接続を行った時の通信料はどこから請求されますか？
A：ダイヤルアップ接続の際の電話料金は、別途、ご利用いただきました電話会社(ソフトバンクモバイル)からご請求されます。
* 通信料に関するお問い合わせの際には、電話会社にご連絡いただけますようお願いいたします。
Q6：石川県外でも使えますか？
A：NTTのフレッツサービス（フレッツ光、フレッツADSL、フレッツISDN）対応契約では、NTTが対応表明をしている全ての地域にて、弊社にて対応可能でございます。
また、ダイヤルアップ用のアクセスポイントは全国統一の番号です。日本全国どこからでも同一の番号でご利用いただけます。
Q7：請求書は発行されますか？
A：請求書の発行は法人契約のお客様のみとさせていただいております。